บริการหาลูกค้าใหม่และวางระบบ CRM ในพัทยา
Lead Generation และระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า หรือ CRM ช่วยเชื่อมความสนใจของลูกค้ากับกระบวนการขายที่ติดตามผลได้ บริษัท เดอะ พัทยา มาร์เก็ตติ้ง จำกัด วางระบบรับลูกค้าที่ตรงกลุ่มและส่งต่อข้อมูลให้ทีมขายดูแลจนถึงการตัดสินใจซื้อ
ร้านดูแลลูกค้าให้ต่อเนื่อง โดยไม่ลืมใครได้อย่างไร?
CRM คือระบบเก็บข้อมูลและประวัติลูกค้า เพื่อให้ร้านรู้ว่าควรดูแลใครต่ออย่างไร
เริ่มจากลูกค้า · 1
ลูกค้าทักถามหรือเคยซื้อ
ร้านเริ่มมีชื่อ ช่องทางติดต่อ และสิ่งที่ลูกค้าสนใจ
จากนั้น · 2
ข้อมูลอยู่ในที่เดียวกัน
ทีมงานเปิดดูประวัติและรู้ว่าลูกค้าคนนี้เคยคุยหรือซื้ออะไรไว้
สิ่งที่เกิดขึ้นต่อ · 3
ร้านติดตามได้ตรงเรื่อง
ตอบเรื่องที่ค้างไว้ หรือส่งข้อมูลที่ตรงความสนใจตามช่องทางที่ลูกค้ายินยอม
บริการ Lead Generation และ CRM ครอบคลุมอะไรบ้าง
เราเชื่อมช่องทางหาลูกค้าเข้ากับระบบจัดการงานขาย เพื่อให้ทีมเห็นผลการตลาดและความคุ้มค่าของงบประมาณชัดเจนขึ้น
- หาลูกค้าผ่านโฆษณาที่ตรงกลุ่ม: ใช้คำค้นใน Google Ads Pattaya และกำหนดกลุ่มเป้าหมายบนช่องทางที่เหมาะสม
- สร้างหน้ารับการติดต่อ: ออกแบบ Landing Page ตามแนวทาง Web Design Pattaya เพื่อให้ลูกค้ากรอกฟอร์มหรือสอบถามได้ง่าย
- เชื่อมระบบ CRM: วางระบบรับข้อมูล ประเมินความสนใจ และส่งต่อลูกค้า ผ่านแพลตฟอร์ม เช่น HubSpot, Salesforce หรือฐานข้อมูลที่ปรับตามความต้องการ
- ติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่อง: วางลำดับอีเมลและข้อความให้สอดคล้องกับขั้นตอนการขาย
- เชื่อมแหล่งที่มากับผลการขาย: ติดตามว่าลูกค้าพบธุรกิจจากที่ใดและนำไปสู่การปิดการขายอย่างไร เพื่อประเมินผลต่อรายได้
ประโยชน์ที่ธุรกิจติดตามได้
เมื่อการตลาดกับการติดตามของทีมขายไม่เชื่อมกัน ธุรกิจอาจพลาดโอกาสขาย การวางขั้นตอน CRM ให้ชัดเจนช่วยให้ทีมทำงานต่อเนื่องและรองรับการเติบโต
- ลูกค้าที่ตรงกลุ่มมากขึ้น: เลือกกลุ่มผู้ซื้อ เจตนาในการค้นหา และพื้นที่เป้าหมายในชลบุรี
- ตอบลูกค้าได้เร็วขึ้น: เชื่อมระบบรับคำถามเข้ากับทีมขายเพื่อลดขั้นตอนส่งต่อ
- เห็นผลการตลาดชัดเจน: แยกดูแคมเปญ คำค้น และชิ้นงานที่นำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจ
- จัดการงานขายในที่เดียว: รวมประวัติลูกค้า บันทึกการติดต่อ และดีลที่กำลังดำเนินการ
เหมาะกับใคร
เหมาะกับธุรกิจ B2B ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ โรงแรม สำนักงานกฎหมาย และสถานพยาบาลเฉพาะทางในภาคตะวันออกที่ต้องการลูกค้าใหม่ที่ตรงกลุ่มอย่างต่อเนื่อง
ไม่ว่าคุณทำงานร่วมกับ SEO Agency Pattaya หรือมีทีมขายภายใน การเชื่อมแคมเปญกับ CRM ช่วยให้จัดการและวัดผลกระบวนการขายได้เป็นระบบ
ทำไมเลือก The Pattaya Marketing
ในฐานะ Digital Marketing Agency Pattaya เราผสานความเข้าใจตลาดท้องถิ่นกับงานโฆษณา กลยุทธ์เสิร์ช การพัฒนาเว็บไซต์ และ Social Media Marketing Pattaya ให้เชื่อมกัน
ทีม Pattaya Marketing Agency ของเราดูแลธุรกิจในพัทยา จอมเทียน บางละมุง และพื้นที่ชายฝั่งทะเลตะวันออก ด้วยแผนที่สอดคล้องกับตลาดและขั้นตอนการขายของคุณ
วางระบบขายที่ติดตามผลได้
เริ่มจากตรวจขั้นตอนรับและติดตามลูกค้าปัจจุบันของคุณ แล้ววาง CRM ให้เหมาะกับการเติบโตของธุรกิจ